巴黎戴高樂機場功能全覽:行李寄存、交通、退稅、休息區…落地前必看
- 戴高樂機場
- CDG
- 行李寄存
- 退稅
- 機場休息區

作為法國最大的國際機場和歐洲重要的航空樞紐,巴黎夏爾·戴高樂機場(CDG)是旅行者抵達浪漫之都的第一站。機場位於巴黎東北約 25 公里處的魯瓦西(Roissy),佔地約 30 平方公里,擁有 210 個閘口——按閘口數量計算居世界首位。
這份指南按航廈分佈、機場內部交通、行李寄存、銀行與貨幣兌換、退稅、休閒與休息區、Wi-Fi 與充電、SIM 卡、無障礙與家庭設施幾塊整理,落地前值得知道的服務一次說清。
一、航廈與樓層分佈
三座航廈,T2 裡還有七個子樓
戴高樂機場有 T1、T2、T3 三座航廈。T2 是主航廈,又被分成 T2A、T2B、T2C、T2D、T2E、T2F、T2G 七個區塊,沿機場南側呈波浪形對稱排列,還包括 K 指廊與 L、M 兩個衛星廳,主要供法國航空及其天合聯盟夥伴使用。T3 位於機場北部,規模小、結構簡單,只有部分低成本航司在這裡運營。

T1 位於機場西北方向,是一座飛碟形的圓形建築,作為兩座主航廈之一,主要提供給星空聯盟、寰宇一家等航空聯盟的成員航司使用。
T1 各樓層功能
T1 把值機、出發、到達和餐飲分佈在九個樓層裡,找對樓層能省下不少來回:
| 樓層 | 功能定位 | 主要設施 |
|---|---|---|
| 1 層 | 交通層 | CDGVAL 軌道捷運系統、餐廳,以及少量值機櫃臺 |
| 2 層 | 值機層 | 值機櫃臺、計程車落客點、公共汽車站 |
| 3 層 | 出發層 | 安檢區、邊檢區、免稅店 |
| 4 層 | 到達層 | 行李轉盤 |
| 5–7 層 | 停車層 | 停車場 |
| 8 層 | 餐飲層 | 餐廳、辦公區 |
| 9 層 | 瞭望層 | 瞭望臺 |

各航廈主要航空公司
T1、T2、T3 的航司分佈差異很大,T2 還要再細看到子樓(例如中國東方航空在 T2E、海南航空在 T2A),出發前務必核對登機牌上的航廈編號:
| 航廈 | 主要航空公司(原資料整理) |
|---|---|
| T1 | 中國國際航空、長榮航空、中華航空、美聯航、漢莎航空、全日空(ANA)、歐洲之翼、卡達航空、土耳其航空、新加坡航空、瑞士航空、北歐航空、挪威航空、波蘭航空、愛琴海航空 |
| T2 | 中國東方航空(T2E)、中國南方航空(T2E)、海南航空(T2A)、國泰航空(T2A)、法國航空(T2E、T2F)、英國航空(T2A)、美國航空(T2A)、達美航空(T2E)、加拿大航空(T2A)、日本航空(T2E)、大韓航空(T2E)、阿聯酋航空(T2C)、俄羅斯航空(T2C)、芬蘭航空(T2D)、義大利航空(T2F)、荷蘭皇家航空(T2F)、烏克蘭國際航空(T2D)、易捷航空(T2D) |
| T3 | 以伏林航空等西班牙方向航線、地中海方向的包機與季節性航線為主 |

航廈與航司的對應關係時有調整(原資料中的德國之翼、義大利航空等已停運或併入其他公司),出行前請以航司與機場當日公佈的資訊為準。
二、機場內部交通:CDGVAL 與穿梭巴士
戴高樂機場各個航廈距離較遠,在機場內部通行有時需要藉助交通工具,主要有兩種:免費輕軌 CDGVAL(也稱 RoissyVal)和穿梭巴士(Navette),兩者都在 T1、T2、T3 與各停車場之間穿梭。

幾個航廈雖然相隔有一定距離,但機場佈局清晰,指示牌大多配有中文,沿著牌子走完全不用擔心迷路。換航廈時留出 20–30 分鐘比較穩妥——CDGVAL 一站幾分鐘,但候車與步行的時間也要算進去。
三、行李寄存
落地後想先逛巴黎、或者中轉時間很長,可以把行李存起來:
- 位置:位於戴高樂 2 號航廈的 TGV 車站換乘大廳(2 號航廈換乘大廳),靠近喜來登(Sheraton)酒店;
- 安全:配備 X 光篩查與永久影片監控;
- 計費:按小時或按天靈活計費,按需選擇;
- 附加服務:可寄存特殊行李與貴重物品,寵物寄存友好,另提供行李打包、酒店運送等額外服務;
- 語言:提供多語言接待,溝通無障礙。

四、銀行與貨幣兌換
- 戴高樂機場的所有航廈都設有貨幣兌換點(Global Exchange 等),可進行歐元與外幣交易;兌換點分佈在公共區和海關區內,靠近值機大廳與閘口。
- ATM 與自動取款機遍佈航廈,可以提取現金或辦理日常交易;到達大廳、各閘口附近都能找到。

- 需要留意的是,多數銀行的境外取款會收取手續費,出發前向自己的銀行確認取款費率與限額很重要;在機場兌換點換匯,匯率通常也不如市區劃算,建議只換夠交通與應急用的現金。

五、退稅(Détaxe)
非歐盟居民(16 歲以上、在法國/歐盟境內停留不超過 6 個月)在法國購物,在同一家商店同一天消費滿 100.01 歐元(含稅)即可申請退還增值稅。辦理時隨身攜帶護照、所有退稅商品、退稅單及對應的購物小票,商品要保持未使用、包裝完整。
戴高樂機場的退稅驗證點分佈在各航廈:
| 航廈 | 退稅點位置 |
|---|---|
| T1 | CDGVAL(機場內線)層的下一層 |
| T2A/T2B/T2C/T2D | 出發層(Departure Level)6 號門附近 |
| T2E | 出發層 4 號門附近 |
| T2F/T3 | 到達層(Arrival Level) |

辦理流程與要點:
- 在店裡索取退稅單(帶好護照),離境前在 PABLO 自助退稅機上掃描退稅單條碼,螢幕顯示綠色「OK Bordereau validé」即等於海關蓋章;
- 一定要在辦理登機、託運行李之前完成驗證,因為海關可能要檢視未使用的商品;
- 法國退稅單只能通過自助機驗證;在其他歐盟國家購買的商品,要到海關退稅視窗人工辦理;
- 退稅單需在購買月份起 3 個月加當月內完成驗證,退稅款通常在驗證後 6–8 周退回卡上。

六、休閒場所與休息區
- 免費休息區:機場設有免費休息區,航班前或轉機期間可以放鬆片刻;沒有訂到酒店或想省錢的話,也可以在這裡過夜。它們通常在最遠的閘口附近,沿著機場指示牌就能找到。
- 付費休息區:免費休息區裡還設有一處單獨的收費休息區,可以休息並淋浴。
- 貴賓休息室:乘坐商務艙、頭等艙的旅客或航司高階會員可以使用;經濟艙旅客也可以付費進入。
- 工作區:航廈內設有共享辦公區,配備桌子、電源插座與合適的照明。
- 看飛機:部分休息區可以直接俯瞰跑道,看飛機起降。
- 吸菸區:所有航廈均設有專用吸菸區。


七、Wi-Fi、充電與 SIM 卡
- 免費 Wi-Fi:機場提供覆蓋各航廈的 Wi-Fi,連接 「WIFI-AIRPORT」 網路即可自動接入。
- 充電:航廈設有名為 ChargeBox 的安全充電站,主要航廈的安檢後出發大廳(1 號航廈、2D、2E 的 L 廳與 M 廳、3 號航廈)免費使用。

- SIM 卡:各航廈都設有 Relay、Fnac 和 Orange 櫃檯,可以買到本地 SIM 卡或其他電子配件,工作人員提供多語言服務,現場啟用、即買即插即用。常見的遊客卡是 Orange Holiday(例如 100GB / 5G 約 49.99 歐),櫃檯可直接辦理。

常用櫃檯與營業時間:
| 櫃檯 | 位置 | 營業時間 |
|---|---|---|
| Orange SIM Card | T1,五層(到達區) | 06:00–20:30 |
| Orange SIM Card | T2E,零層(安檢後) | 06:00–21:00 |
| Relay | T2E,零層(安檢前) | 06:00–22:00 |
| Fnac | T1,三層(安檢前) | 06:00–21:00 |
八、無障礙服務與家庭設施
無障礙(PWD)服務:
- 航廈提供殘疾旅客協助服務,請在出發前至少 48 小時聯絡航空公司或旅行社預訂;
- 航廈內外均設有集合點,並提供自助輪椅與嬰兒車;
- 配備現代化、無障礙的更衣室,滿足帶兒童家庭與殘障人士的需求;
- T2E 與 T2F 航廈設了兩處犬區,為陪同乘客的狗狗提供舒適與安全的空間。

家庭設施:
- 為攜帶嬰兒或兒童的旅客提供免費服務;
- 設有嬰兒換尿布區,以及為幼兒設計的廁所;
- 部分航廈的嬰兒休息室提供全套嬰兒護理裝置,包括奶瓶加熱器和搖籃。


相關連結
- 本站頁面:巴黎戴高樂機場(CDG)、法國(FR)
- 維基百科:巴黎夏爾·戴高樂機場
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