Arriver à Bangkok Suvarnabhumi : tout le parcours, étape par étape

Atterrir à Suvarnabhumi pour la première fois, l'inquiétude, c'est de ne pas savoir par où aller. Ce guide découpe tout le parcours d'arrivée internationale en une image par étape : il suffit de suivre. Utile pour une personne âgée qui voyage seule, ou pour la famille qui attend à l'extérieur.

L'itinéraire en une ligne

Sortie de l'avion → passerelle ou bus → suivre les panneaux « Arrivées » → police aux frontières → livraison des bagages → sortie → zone publique

La signalétique de Suvarnabhumi est excellente et les panneaux principaux sont aussi en chinois : on ne se perd pas en chemin.

Étape par étape

1. Suivre la foule à la sortie de l'avion

On sort normalement par une passerelle, et il n'y a qu'un seul chemin : il suffit de suivre tout le monde.

2. Continuer et repérer l'écran des vols

Un peu plus loin, un écran affiche les informations de votre vol.

Il indique le numéro de vol, la ville de départ et le tapis à bagages (le 14 sur la photo ci-dessous). Notez votre numéro.

3. Chercher le panneau noir « Arrivées »

Une fois sorti de la passerelle, vous arrivez aux panneaux. Repérez le bandeau noir « Arrivées » (旅客到达) — il se trouve généralement tout en haut du panneau — et partez dans cette direction (environ 190 mètres).

Vous passerez des escaliers mécaniques et des trottoirs roulants : continuez simplement à suivre « Arrivées ».

4. Remplir la carte d'arrivée TDAC avant la police aux frontières

La Thaïlande utilise désormais la carte d'arrivée numérique TDAC (Thailand Digital Arrival Card), à remplir en ligne avant le contrôle des passeports, sur tdac.immigration.go.th.

Un grand panneau d'information se trouve sur le parcours. Si le voyageur ne lit pas l'anglais, un proche plus jeune peut la remplir à l'avance sur son téléphone et enregistrer une capture d'écran du QR code.

5. Tourner à gauche à la bifurcation vers les douanes

Ce grand panneau marque la bifurcation : « Arrivées » à gauche, vols en correspondance (Connecting Flights) et comptoir de correspondance (Transfers Desk) à droite. Les voyageurs qui vont en ville tournent à gauche ici et rejoignent la zone des douanes.

6. Police aux frontières : la file des passeports étrangers

Dans la zone des douanes, mettez-vous dans la file Foreign Passport (passeport étranger). Les photos sont interdites dans cette zone : rangez votre téléphone.

Ayez à portée de main :

• Votre billet de retour (ou une preuve de continuation)
• Votre réservation d'hôtel
• De l'argent liquide : l'immigration thaïlandaise peut vérifier les fonds par sondage — environ 10 000 bahts par personne, 20 000 bahts par famille

Si le dossier est complet, on ne vous demande généralement rien de plus. Si vous ne suivez pas l'anglais, montrez la traduction sur votre téléphone à l'agent.

7. Récupérer vos bagages

Après les douanes se trouve la salle de livraison des bagages. Levez les yeux vers les panneaux et cherchez votre numéro de tapis.

Avec un bagage en soute, attendez au tapis correspondant à votre numéro ; sans bagage en soute, allez directement vers la sortie.

8. Trouver la lettre de sortie et gagner la zone publique

Les sorties sont désignées par des lettres (A, B, C, etc.) et toutes mènent au même couloir public.

Dehors commence la zone publique, où le pilier ou le panneau au-dessus de vous indique à quel numéro de porte vous êtes (porte 5 ci-dessous). C'est l'endroit le plus simple pour retrouver famille et amis — ou pour continuer directement vers un taxi ou l'Airport Rail Link.

Si vous venez chercher quelqu'un

• Demandez au voyageur de noter son numéro de tapis et la lettre de sa sortie : avec ces deux informations, vous le localisez.
• Le niveau des arrivées de Suvarnabhumi comporte plusieurs sections de sortie : convenir d'une « porte 5 » est bien plus précis que « à la sortie ».
• De l'atterrissage à la zone publique, il faut normalement 45 à 75 minutes, contrôle des passeports et bagages compris. Prévoyez une marge quand vous partez chercher quelqu'un.